近日,国药汉江医院体检中心承接了汉江集团退休职工的体检工作,体检中心统筹协同、合理安排,体检工作有条不紊的推进中。
体检单位的体检通知一般发布在退休群和在职职工群上,许多退休职工年龄大眼睛视力不好,获取信息不便。为保证每一位体检者按体检计划有序体检,科室安排专人打电话通知到退休职工,告知体检时间及注意事项,并根据退休职工实际情况适当调整体检时间。一下午常常打一百多个电话,受到退休职工的一致好评。
体检完后,体检中心将体检报告统一送至体检单位,由单位发给职工。退休职工提出拿了体检报告还要到医院找医师看,太不方便。体检中心立即调整流程,约定体检后退休职工来医院领取体检报告,并安排临床科室的医师,免费为退休职工一对一解读体检报告。给出专业的治疗方案,需要住院治疗的,及时联系相关科室安排住院治疗。
体检中心从细节入手、从点滴做起,践行着患者至上服务宗旨,患者的需求,就是她们努力的方向。