为全面深入贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药局联合发布的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》要求，护理部开展以“强基础 、提质量、 促发展”为主题的系列活动，使护理工作更加贴近患者、贴近临床和贴近社会，提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
首先，组织全院护理人员学习《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件精神，将4个方面19项具体任务任务融入医院的护理实际工作中。针对护理服务内涵进行深入讨论，要求全院护理人员要认真落实“以病人为中心”的服务理念，提高护理服务，规范护理行为。全面落实责任制整体护理、深化服务内涵，进一步夯实基础护理，全面提升护士职业素养，整体提升优质护理服务，实现患者满意、社会满意。
其次，以“三基三严”为切入点，夯实临床护士的护理技术基本功。护理部制定培训学习计划，每月安排护士长与护理骨干进行授课，每季度进行理论考核、操作技能考核。近日，护理部组织全员护理人员进行了心肺复苏技术、胰岛素注射技术的护理操作考核。严格把关，夯实临床护士的护理技术基本功,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
改善护理服务行动只有进行时，没有完成时。下一步，护理工作将在原有优质护理服务的基础上，采取更加贴近患者实际需求、贴近临床真实需要的护理举措，进一步推出让患者看得见、摸得着、感受得到的一系列优质护理服务项目，以此提升患者就医的获得感、幸福感和安全感。
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