关爱老年人，改善老年人就医质量一直是我院医院的服务宗旨。今年，为深入落实老年友善医疗机构建设，结合血透室实际情况，血透室开展了一系列针对老年人的服务措施，并取得了良好的社会反响。
一是为老年患者开通绿色就医通道，对于老年患者的疑难复杂动静脉内瘘手术，帮助患者联系上级国药东风总医院专家教授进行会诊，并协调完成手术，避免老年患者外出就医不便。
二是关注老年患者文化生活，在每年肾脏病日、传统七夕等特殊节日，组织老年患者及家属开展茶话会、健康讲堂等活动，增加老年患者的被关注程度，丰富其业余生活，使老年患者对生活充满信心。
三是农村老年低保患者关爱行动。科室每年进行老年低保患者入户家访，最远的走访到离医院近百公里的石鼓镇。通过对患者家庭的细致随访，了解家庭情况及影响疾病的生活饮食习惯等，对不健康的生活方式予以指导。
四是糖果行动。由于老年透析患者在四小时的透析过程中，普遍会有低血糖、饥饿等情况发生，但由于疾病原因又不能大量进食，为此血透室常年备有糖果盒子。为保证盒子一直有糖和糕点零食，大家都会自发拿来食物补充。此外，针对疾病造成的皮肤严重瘙痒的问题，科室为患者提供了护手霜、花露水等物品，帮助减轻瘙痒症状。
通过这一系列的措施，老年患者的就医环境得到有效改善，满意度也越来越高。在建设老年友善医疗机构的道路上，血透室仍将继续探索，制定更多针对老年人的便民利民措施。老吾老以及人之老，希望通过不懈的努力，让老年患者在忍受病痛折磨的时候多一丝温暖！
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