一、门诊大厅设导医台，提供就诊咨询，预检分诊，失物招领，医疗相关资料复印服务。
二、门诊导医咨询服务台备有轮椅及担架车，如有病重、行动不便的患者，可免费使用。各楼层设候诊椅，方便患者候诊。
三、导医为有需要的患者提供陪同检查，办理入院手续，护送入院。
四、大厅设有电子触摸屏，电子滚动屏，提供专家介绍等信息。门诊各楼层均有科室位置示意图，各种指示标识规范、明显、准确。
五、提供电话预约及现场预约等预约诊疗服务，预约电话：0719-5379457
六、免费提供一次性水杯，记录纸、笔，针线包，老花镜等。
七、免费测量血压。
八、免费发放宣传材料。
九、提供小件物品寄存服务。
十、门诊中药房提供代煎中药服务。
十一、开设药事咨询窗口，由药师解答患者用药问题。
上班时间：夏季 上午8:00-11:30；下午：14:30-18:00
冬季 上午8:00-11:30；下午：14:00-17:30
投诉电话： 0719-5375534